Condiciones de aprendizaje
Versión del 4 de noviembre de 2026
La escuela y el contacto
PROSPERAMOS es una escuela de idiomas online. Según la información del titular, el destinatario de los pagos es el empresario individual Almas Amanbayev, en Kazajistán. Para consultas sobre clases, pagos o datos personales, escribe a prosperamos@prosperamos.net.
Cómo son las clases
Todas las clases se imparten online por videollamada. El idioma, el nivel, el profesor, el programa y el horario se acuerdan antes de empezar. El progreso depende del nivel inicial, la asistencia y la práctica personal.
Clase de prueba y elección de profesor
La clase de prueba dura 30 minutos. Puedes indicar el profesor que prefieres. Al elegir un horario publicado y disponible, el sistema lo reserva; en caso contrario, la escuela acordará la hora contigo. La escuela envía el enlace de la videollamada por separado.
Precio y pago
El paquete en grupo incluye 26 clases de 90 minutos para 4–6 alumnos y cuesta 104.000 KZT por nivel. Son 39 horas de aprendizaje y 4.000 KZT por clase. La escuela aplica un tipo de cambio fijo: 1 € = 550 KZT. El paquete cuesta 189,09 €, redondeados al céntimo. El importe y el plazo de validez se muestran antes del pago. Las clases individuales se acuerdan por separado.
Confirmación de la matrícula
Elegir una tarifa en la web no crea automáticamente un paquete pagado. La escuela confirma la matrícula y sus condiciones. Los métodos de pago disponibles se muestran en la página de precios y en la cuenta; abrir una página de resultado no confirma por sí solo el cobro.
Cambios, cancelaciones y devoluciones
Escribe al correo de la escuela para cambiar una clase, pausar el aprendizaje o solicitar una devolución. Antes del pago, la escuela comunica los plazos de cancelación y las reglas de consumo de clases del paquete. La devolución se acuerda con la persona que pagó, teniendo en cuenta los servicios prestados y las normas aplicables. Estas condiciones no limitan los derechos obligatorios del consumidor.
Menores de edad
La primera consulta sobre un menor la realiza un adulto responsable. La edad, el acceso y la confirmación de su autoridad se acuerdan con la escuela por separado. Las fotos, nombres y opiniones sobre menores no se publican automáticamente.